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Produktnews20. Januar 2026

comunified.com — Relaunch unserer ältesten Plattform zum 01.05.2026

Zum 01.05.2026 wird comunified.com — IDMs älteste Enterprise-Plattform, ursprünglich 2005 gelauncht — in einem komplett neuen Look and Feel und mit zahlreichen neuen Features für unsere Kunden bereitstehen.

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Am 1. Mai 2026 geht die vollständig überarbeitete Version von comunified.com live. Die Plattform — ursprünglich 2005 als IDMs erste Enterprise-Messaging-Anwendung gelauncht und damit älter als die meisten modernen CPaaS-Anbieter — bekommt nach über zwei Jahrzehnten ein komplettes Re-Release.

Was bleibt

Die Plattform-DNA bleibt erhalten: comunified ist und bleibt das Messaging-Tool für kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre Kunden-Kommunikation professionell abwickeln wollen, ohne in Enterprise-CPaaS-Komplexität einzusteigen. Kein SMPP, keine API-Dokumentation, keine Integrationswochen — sondern ein Web-Portal, in dem Marketing- und Service-Teams Nachrichten planen, versenden und nachverfolgen.

Was sich ändert

Modernes Interface. Die Oberfläche ist von Grund auf neu gebaut — reaktiv, mobilfreundlich und spürbar schneller als die Vorgänger-Generation.

Neue Kanäle. Neben SMS jetzt auch RCS Business Messaging, WhatsApp Business und E-Mail im einheitlichen Konversations-Modell.

Bessere Segmentierung. Der Audience-Builder erlaubt mehrstufige Regeln — nach Konsum-Historie, nach Opt-in-Zeitpunkt, nach Interaktionsmuster.

Journey-Automatisierung. Einfache Trigger-Aktion-Flows für Willkommens-Sequenzen, Warenkorbabbrecher-Reminders, Reaktivierungs-Kampagnen.

DSGVO-Tooling eingebaut. Double-Opt-in ist Standard, Consent-Log pro Kontakt, automatisches Opt-out-Handling, Export auf Anfrage für Betroffenenrechte.

Was Bestandskunden erwartet

Bestehende Accounts werden automatisch migriert — Kontaktlisten, Kampagnen-Historie und Opt-in-Status bleiben erhalten. Die Umstellung erfolgt stufenweise zwischen 01.05. und 15.05.2026; jeder Account bekommt ein individuelles Umzugs-Datum und eine Checkliste für den Übergang.

Bestehende API-Integrationen werden im alten Endpunkt-Schema weitere 12 Monate parallel betrieben, bevor der Hard Cutover folgt.

Weitere Details und Migrations-Checkliste folgen Anfang April im Customer Portal.

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