IDM interactive digital media
Über IDM

Kommunikation
neu gedacht
Enterprise Cloud Communications

Seit über 20 Jahren entwickelt IDM interactive digital media GmbH aus Lübeck leistungsstarke Kommunikationsinfrastruktur für Unternehmen weltweit. Carrier-Grade. Made in Germany.

Vertrauen von führenden Unternehmen

MicrosoftTata CommunicationsBoFrostWüstenrot
Geschichte

Unser Weg zur führenden deutschen CPaaS-Plattform

Von der Gründung in der Hansestadt Lübeck bis zur international gefragten Enterprise-Plattform – die IDM-Geschichte ist eine Geschichte konsequenter Innovation.

2003

Gründung in Lübeck

IDM wird in der Hansestadt Lübeck gegründet – mit der Vision, professionelle Business-Kommunikation für Unternehmen zu demokratisieren.

2005

SMS Gateway Launch

Einführung des ersten eigenen SMS Gateways mit direkten Carrier-Verbindungen in Deutschland.

2010

Carrier-Grade Infrastruktur

Aufbau einer vollständig redundanten Tier-1-Infrastruktur.

2013

Massive Coverage Expansion

Über 200+ Länder mit 1.000+ GSM- und CDMA-Netzwerken weltweit erreichbar.

2014

SS7-Netzwerk Infrastruktur

Aufbau einer vollständig redundanten Tier-1-SS7-Netzwerk-Infrastruktur für Carrier-Grade Interconnects.

2015

GSMA Certification

IDMs P2P Hub wird offiziell GSMA-zertifiziert – ein Qualitätssiegel für höchste Standards im internationalen SMS-Routing.

2018

Artilium Group Merger

IDM wird Teil der Artilium Gruppe, einer internationalen Telco Carrier Gruppe, die an der Londoner Börse gelistet ist.

2018

ISO Compliance

IDM führt vollständige ISO 27001 (Informationssicherheit) und ISO 9001 (Qualitätsmanagement) compliant Prozesse ein.

2022

UCB Carve-Out

United Capital akquiriert die gesamten Anteile der interactive digital media. Die UCB Gruppe hält bereits Anteile der AnyMessage GmbH – einem Enterprise CPaaS Provider – und vereint damit Enterprise-Expertise mit Core-Networking und globaler Coverage.

2024

AI Chatbots

IDM und die Schwestergesellschaft AnyMessage launchen Multichannel- und AI-Chatbots für Enterprise-Kunden.

2025

AI Agent Solutions

IDM und AnyMessage launchen AI Voice Agent Solutions für Enterprises.

2026

Self-Service AI Platform

Launch der vollständigen Self-Service AI Agent Plattformen – Talking Table, Talking Office und Talking Stay. Unternehmen können eigene KI-Sprachagenten konfigurieren und einsetzen.

Unsere Werte

Was uns antreibt

Sechs Kernprinzipien, die jede Entscheidung bei IDM leiten – von der Produktentwicklung bis zum Kundensupport.

Sicherheit & Compliance

ISO 27001 compliant. Alle Daten verbleiben in Deutschland – DSGVO-konform und höchsten Sicherheitsstandards entsprechend.

Kundenorientierung

Persönliche Betreuung durch dedizierte Account Manager. Wir denken langfristig und sind echte Partner unserer Kunden.

Technische Exzellenz

Carrier-Grade Infrastruktur mit 99,99 % Verfügbarkeit. Unsere Plattform wird kontinuierlich weiterentwickelt.

Globale Reichweite

Direkte Verbindungen zu über 200 Netzbetreibern weltweit. Nachrichten erreichen Empfänger in 180+ Ländern.

Made in Germany

Entwicklung, Betrieb und Support erfolgen ausschließlich aus Deutschland. Verlässlichkeit und Qualität nach deutschem Standard.

Teamgeist

Ein erfahrenes Team aus Ingenieuren, Carrier-Spezialisten und Branchen-Experten arbeitet jeden Tag daran, das Beste für unsere Kunden zu erreichen.

Zertifizierungen

Geprüfte Qualität & Sicherheit

Unsere Zertifizierungen belegen, dass IDM höchsten Standards für Sicherheit, Qualität und Compliance genügt.

Compliant

ISO 27001

Informationssicherheits-Management

Compliant

ISO 9001

Qualitätsmanagement-System

Konform

DSGVO

Datenschutz-Grundverordnung konform

Certified

GSMA

GSMA certified P2P Hub Provider

Infrastruktur

IMT-HUB — Das technologische Herzstück

Die proprietäre IMT-HUB Plattform ist das Fundament aller IDM-Services. Sie verbindet Carrier-Grade Messaging-Infrastruktur mit modernen API-Standards und ermöglicht Unternehmen den direkten Zugang zu globalen Kommunikationsnetzen.

  • Direktverbindungen zu Tier-1-Carriern weltweit
  • Echtzeit-Monitoring und intelligentes Routing
  • Multi-Channel: SMS, Voice, RCS, WhatsApp Business
  • Integrierte SMS Firewall mit KI-gestützter Angriffserkennung
  • RESTful API & SMPP für maximale Flexibilität
API-Dokumentation

3 Standorte in Deutschland

Redundante Rechenzentren

200+ Netzbetreiber weltweit

Carrier-Verbindungen

99,99 % SLA

Plattform-Verfügbarkeit

50 Mio. Messages/Tag

Nachrichten täglich

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