Voice-Lösungen

Maximale Kundenbindung mit geringem personellen Aufwand

Wenn Sie auf der Suche nach einer innovativen und äußerst persönlichen Möglichkeit sind, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, stellen IDM's Voice-Lösungen eine interessante Möglichkeit für Sie dar.

Mit geringem personellen und finanziellen Aufwand ist es Ihnen per Text-to-speech oder Voice Calls möglich, einen Großteil Ihrer Kunden telefonisch zu erreichen und sie so z. B. über Terminankündigungen, Bestell-, Lieferungs- oder Reservierungsbstätigungen zu informieren.

IDM Text-to-speech

  • Auswahl zwischen weiblicher oder männlicher Stimme
  • äußerst natürliche und hochwertige Wiedergabe der Stimme
  • Echtzeit-Konvertierung von Text in Sprache
  • Auswahl zwischen 15 Sprachen mit verschiedenen Akzenten
  • Weitere Sprachen auf Anfrage möglich
  • Möglichkeit der Überprüfung vor Versand
  • Erhalt von Auslieferungs-Bestätigungen (DLR)
  • Möglichkeit von Wiederholungen bei Nichterreichen des Empfängers
  • Festlegung eines Zeitfensters, in denen die Anrufe erfolgen sollen

Im nachfolgenden Video-Clip erhalten Sie einen ersten Eindruck über die Sprachqualität unseres Text-to-speech-Services:

IDM Voice Calls

Als Alternative zu unserer Text-to-Speech-Lösung erreichen Sie Ihre Kunden mit den IDM Voice Calls über eine ihnen vertraute Stimme, die im Vorwege in einem Studio aufgenommen wurde.

  • Hochladen Ihrer eigenen Audio-Dateien auf die Server von IDM
  • Baustein-Funktionalität: Anrufe können aus unterschiedlichen Bausteinen montiert werden
  • Möglichkeit der Überprüfung vor Versand
  • Erhalt von Auslieferungs-Bestätigungen (DLR)
  • Möglichkeit von Wiederholungen bei Nichterreichen des Empfängers
  • Festlegung eines Zeitfensters, in denen die Anrufe erfolgen sollen