Excellence in cloud communication services

Zuverlässige Cloud Communication Services via Textnachricht, Voice, SMS, Messenger und App auf globaler Ebene für Geschäftskunden, Mobilfunkbetreiber und Service Provider aus allen Industriezweigen.

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Zertifizierte Technik

IDM ist eines von ca. 40 Unternehmen weltweit, dessen Technik und Open Connectivity SMS Hub von der GSM Assoziation zertifiziert worden ist. Das bedeutet überragende Netzabdeckung und exzellenten Service für Sie.

IDMs IMT-HUB® basiert auf einer proprietären SMSC Plattform, die auf unserer eigenen Infrastruktur in "State of the Art" Rechenzentren in Deutschland installiert ist. Zusätzlich sind unsere Systeme durch Geo-Redundanz und Echtzeitreplikation abgesichert, um unseren Kunden die höchstmögliche Systemverfügbarkeit zu gewährleisten.

Die Zuverlässigkeit unserer Systeme ist durch 24/7/365 Monitoring von Netzanbindungen, einschließlich Durchsatz und Feature-Prüfung (Binär SMS, Verkettung von SMS, Absender, Unicode Nachrichten, Auslieferungsbestätigungen), gesichert. Entsprechend unserer Philosophie stellen wir mehrfach redundante Fallbacks je Destination zur Verfügung. Darüber hinaus wird unsere Servicequalität durch externe Dienstleister überwacht (99,99% in 2015; 100% in 2016 (bis heute). Dies ist die komplette "Uptime" einschließlich Wartungsfenster, im Gegensatz zu Angaben von anderen Unternehmen!

Lösungen für Geschäftskunden

HANDEL

BANKEN

TOURISMUS

ÖFFENTLICHE VERWALTUNG

M2M SERVICES

Weltweite Mobile Services

Von unseren Repräsentanzen in London (UK), Dubai (UAE), Beirut (LB) und unserem Hauptsitz Lübeck, Deutschland betreuen wir unsere internationalen Kunden

Unsere Bürozeiten (CET)

Montag bis Samstag: 08:30–18:00
Sonntag: geschlossen

Kontaktdetails

Büro: +49 (0)451 20 93 203
Hotline: +49 (0)451 20 93 086
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